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售后服务保证

pk10注册无理由退货常见审核不通过的原因:

  • 1、根据法律规定及商品性质,您的商品不享受“7天无理由退货”政策

  • pk10注册2、自您收货之日起已超出7天的处理时效

  • 3、选择的“申请理由”与实际反馈的问题不相符。

  • pk10注册4、其他,您可以点击我的1号店-在线退换货-退换货详情,客服会将详细的原因反馈给您哦。

  • 有理由退换货申请注意事项:

pk10注册1、在您申请退换货时,需要您根据商品情况填写正确的描述,部分售后问题类型需要您上传凭证,将会加快退换货申请的处理速度哦。

  • 如下为常见售后问题类型:

有理由退换货常见审核不通过的原因:

  • 1、自您收货之日起已超出国家相关规定的处理时效

  • pk10注册2、商品问题未上传相关有效凭证

  • pk10注册3、已经通过其他渠道反馈,并正在处理中

  • 4、其他,您可以点击我的1号店-在线退换货-退换货详情查看,客服会将详细的原因反馈给您哦。


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